去哪儿*台拒退病退机票款

网友保保_YAxrkxOO 2026-03-23

处理中

我要投诉去哪儿*台，预定项目：3月25日黄山飞西安机票。问题：已按*台要求提供病退单，航司已退票，已致电航司，航司表示费用在去哪儿*台。去哪儿*台把责任推给航司，始终不愿退款。办事推诿扯皮。

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 23:41:13

跟进内容

已介入

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 20:13:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 20:13:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 19:55:07

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1790元

投诉编号：

101069729

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉