众安优保擅自开通自动续费且拒退费

网友保保_JUEMPctQ 2026-03-23

处理中

众安优保未经本人同意就自己开通自动续费且没有任何退款渠道，本人要求退费，退保，取消保险合同！退费585.6元！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 21:12:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 20:57:40

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

585.6元

投诉编号：

101070096

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