投诉王者荣耀未成年人充值

网友保保_JbxW1HhC

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我于2020年5月31日至2026年2月15日由我的14岁未成年孩子,在未获得家长同意的情况下,多次使用微信误充累计2323元,在王者荣耀购买了皮肤/点券/战令/英雄等付费内容,该消费行为不符合《未成年人网络保护条例》中关于未成年人网络消费的相关规定,侵害了我作为监护人的财产权益,也对家庭正常生活造成了影响。 我的诉求是:全额退还本次未成年人误充的全部金额,并请*台加强未成年人消费管控。

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