货拉拉强制限制账号致减佣卡无法使用

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我要投诉货拉拉*台,2025年4月14日在货拉拉*台购买了司机白银减佣卡支付金额199元,充值后还没有发生使用,我的货运账号就被*台强行限制使用,导致白银减佣卡服务无法正常使用并暂停服务,我认为减佣卡服务没有发生使用又被*台暂停服务,我作为购买人并没有享用到购买后的权益,找*台客服沟通退款被以一经购买即为使用的霸王条款拒绝办理退款。现投诉货拉拉*台,恶意剥夺消费者购买后使用权并不同意退还减佣卡剩余价值金额。希望*台能帮助退款退回支付的199元。

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