途虎养车销售破损轮胎拒更换
网友保保_eYZpqhQ4
已完结
2026年3月13日在途虎养车线上购买两条东风轮胎，14日在工场店安装到两前轮使用，4天后发现其中安装在右前轮的轮胎保不住胎压。与途虎售后沟通后在线下工场店检查并调换左右两前轮胎继续使用观察。调换后第二天观察到左前轮还是保不住胎压。现在途虎只同意补偿，拒绝更换新轮胎。
投诉进度
企业完结
处理结果
达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
