淘宝天猫只换不修服务收费不履行

网友保保_u0LXpP5b 2026-03-24

审核中

淘宝天猫购买的只换不修服务，收费了不履行服务，推诿，卖家产品有问题也不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 10:36:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 10:35:13

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

229.9元

投诉编号：

101072562

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