众安保险涉嫌钓鱼诈*及拒退保

网友保保_b5RbQlBg 2026-03-24

处理中

该公司通过电话卡获取到我的身份信息，打电话给我假装是政府人员，告诉我医疗保险未办理需要办理，诱导我点击进入链接，签订了保险，后续发现是*子，在其app中进行退保却告知我无法退保。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 14:07:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 12:29:31

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

钓鱼纠纷信息泄露拒绝理赔

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101073687

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