微信小店拒退款、造假P图恶意拒退

网友保保_YbDacVhC 2026-03-24

处理中

2026年，3月13在微信小店在微信小店，购买鞋子，后续，后续出现纷争，收款方只做顶级天花板，与企业联系，投诉内收集，钱财不退还，恶意的毁坏买家，而且造假，做p图，故意说损坏，不给买家退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 13:28:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 12:32:33

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传虚假发货

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

248元

投诉编号：

101073717

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