华为Pocket2折叠屏白线故障拒保退款
网友保保_D4djwqUG
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我儿子于2026年1月9日在云南瑞丽南卯街了17号财富广场华为授权体验店给我买了一台机型:P0Cket2版本12十256串号XNco22********44。购买价格为：5598元，通过顺丰快递送达。收货后一直到2月15日儿子回来休假才帮我注册使用。到3月20日手机折叠处中间出现一条白线，让儿子和经销商联系后告知，需要到临沧华为授权服务中心去检测。经工作人员捡测告知：折叠处边框胶条有点损坏不符合保修条件。这台手机一是:没有被摔过，二：外框屏幕完好。还说是外力导致，折叠起来根本接触不到屏幕。我跟他们说:我老公用华为手机己经几年都没有问题，工作人员说：这肯定不是折叠机。这一听，他们也知道这款手机是有质量问题。我的诉求:全额退款。
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