啄木鸟家庭维修乱收费及未明码标价
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我要投诉啄木鸟家庭维修(西安啄木鸟商务信息服务有限公司),2026年3月7日预约壁挂炉维修,预约时间到后师傅未按时上门,后又联系客服才临时更换师傅上门。师傅上门约20分钟,检测称水流传感器损坏需外接,我问师傅怎么收费呢,师傅未出示明码标价表、未告知收费明细,直接报价466元。事后查询得知水流传感器市场价仅十几元,收费严重虚高,涉嫌价格欺诈。 我向*台投诉后,声称打九折退46元,完全无视价格不合理的事实,在*台投诉后,商家歪曲事实谎称我已同意退款方案,实际上是我家人上班期间被客服施压匆忙挂电话,并非真实同意。接到我的投诉之后,*台打电话联系我说会安排负责人联系,结果只有维修师傅联系我,打电话道德绑架我,称我的投诉影响他接单。 我付款给*台、下单给*台,责任主体是*台并非师傅个人,*台却全程隐身甩锅,拒不承担责任。 诉求:要求退还不合理差价,查处*台未明码标价、价格虚高、价格欺诈及管理失职行为,停止骚扰消费者。
