车智汇2G停用致设备失效，拒免费升级

网友保保_s3yzWut3 2026-03-24

处理中

购买车智汇不能联网使用了，客服回复说，因*2G网络停止使用，导致车智汇不能继续服务了，想要服务需要交199元升级4G网络，但原来说是终身使用的，我的诉求是车智汇公司售后让旧设备恢复使用或者免费升级设备。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 08:03:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 17:44:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 17:04:04

投诉信息

车智汇（亚美）

投诉问题：

虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

维修换货

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101075936

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉