猫眼同一证件重复购票拒全额退款
网友保保_oi72GufS
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我于2026年3月23日在大麦和猫眼同时买到陶喆演唱会天津站一个人同一天同一票价的两张780票，出现了一人一证两张票问题、与猫眼沟通退票需要扣百分之三十手续费，正常情况不可能出现一人证件在两个*台同时购票情况，且出现问题猫眼不予解决，侵害了消费者权益，我的诉求是将重复购票的其中一张全额退款
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