猫眼购票后停电无法观影拒退款
网友保保_hKguvrhU
已完结
2026年2月24日在猫眼*台购买了14:00场次的飞驰人生3，因到电影院后工作人员通知停电无法观影未取票离开，后续联系电影院以及猫眼*台均不予以退款处理，侵犯我的消费者权益，现要求猫眼退还本人购票费用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
早上猫眼*台工作人员和我沟通说已经和影院工作人员联系，让我给其工作人员发消息说会与我线下解决退款事宜，但是影院那边依旧不回复我的消息
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