河南冠群教育虚假宣传、服务质量差
网友保保_pM2NmAdP
处理中
本人于2025年6月15日在河南冠群教育报名军队文职培训班，购买其军队文职课程，分两次转账，共花费12000元左右，后在培训过程中发现该培训班虚假宣传，恶意欺诈本人消费，现实名举报河南冠群教育流水线操作，虚假宣传欺诈消费者升级课程，实际课程质量差，老师不负责，每次提出疑问时，久久不能得到回复，甚至已读乱回。该机构教学服务与宣传严重不符，老师专业素养匮乏。群里负责老师多，实际就一个学管群里发上课文件，前期提出的疑问事后不了了之，群里其他老师从未在群里发过任何消息。请看到此私信严查河南冠群教育，还我们一个公道。
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1.课时体验与报名前宣传一对一指导并不相符，宣传由老师解疑答惑，实际上，并没有切实履行教育辅导解惑义务。宣传会根据学员情况制定合适计划，现实也并未落实，并没有制定每天具体学*计划。2.消极履行应尽义务。报名前宣传会结合自身诉求以及学历专业，筛选出符合报考的岗位，再把岗位利弊管理制度。考试难度分析挑最容易的岗位上岗带我报名考试。事实上，从报名公告出来以后，一直消极规避学员问题，在本人发消息问报名岗位情况下仍消极解决。每次发消息只发通知，根本不会结合本人条件做规划，发完根本不会给出建议和合理的措施。3.合同中，霸王格式条款居多，严重损害我的合法权益，并且在签订合同时候并未说明各项条款的利弊，既没有在微信上文字表达语音通话时，也没有讲到，诱导消费者消费。4. 最开始报名时只报名了VIP高端班，后续班主任宣称有内部资料，内部集训活动，并诱导二次消费，本人拒绝后仍打语音电话诱导用花呗消费，来引导参加内训。5. 承诺签订合同时开具发票，实际上并未开发票，涉嫌偷税漏税。
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