猫眼拒退重复购票款涉嫌霸王条款
网友保保_WuVmLJ6v
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3.23日11.33分在猫眼购买2026蔡依林南宁站，后续得知朋友已在大麦购买同一场次，且时间早于11.33分，后续我在猫眼合理时间内申请退票，但是客服以霸王条款拒绝，我已在大麦*台购买同一场演出票，同一消费者，后续在猫眼提出同场同人的退票申请，猫眼以不允许二次退款拒绝我的退款申请，主办方是永稻星（北京）文化娱乐有限公司和广西尚骏文化传媒有限公司，目前沟通情况是猫眼拒绝退款，要求等待后续重复订单处理，但是重复订单在之后会扣除30%的手续费，这毫无依据可以随意扣除我的钱。根据 《消费者权益保护法》 第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。商家“一概消费不得退票”的规定，属于不合理地排除消费者退票的权利，限制了消费者自主决定是否继续履行交易的权利，使消费者无法获得公*的交易条件，侵犯了消费者的公*交易权。现在我要求猫眼全额退款。
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