淘宝闪购售卖病变大闸蟹存食品安全问题

网友保保_3604095f 2026-03-25

处理中

我于2026年3月24日在淘宝闪购7号虾蟹馆购买油焖大闸蟹3斤活蟹现做（六月黄），后续出现有病变的螃蟹。商家问我是吃腮还是吃肉，有病的螃蟹还怎么吃？

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-25 02:02:47

补充内容

不仅有绿色的腮，还有黑色的腮

用户补充投诉

2026-03-25 00:59:32

补充内容

错了是179块钱

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 00:55:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 00:55:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 00:48:29

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

177.04元

投诉编号：

101078447

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