圆通快递频繁电话骚扰更改取件时间
网友保保_IjacFf2L
处理中
我在小红书退货上门取件时间为2026年3月25日早上9-11点，货物已经标明放在门口，圆通因为自身原因取件时间更改为下午13-15点。在11点钟连打4个电话跟我询问是否同意更改时间，我在开会不方便接电话，连挂他2个电话后，已经发短信说明在开会不方便接电话，对方还要连续再打两个过来，我认为对方频繁打电话到对方必须接听，是为了卡时间更改退货时间，但他的电话行为严重影响正在开会的我，我认为对我造成骚扰。为何不能发短信询问或者稍后半小时再打？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
