极兔快递拒收件私签收致退货运费损失
网友保保_XjYmCTW3
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3月24号极兔快递出现已明确告知拒收货物快递未联系客户私自签收 且客服人员态度特别差的问题 我再三申明要拒收的件 快递员给我签收了 没有运费险导致我的快递退回支付了13.98元的快递费 我要求赔偿我的这个快递费 3.24号一大早我就联系快递员 他的电话处于无人接听的状态 后来我就打客服的 他说去帮我联系 我又联系了在线的物流客服 也说去帮我联系 然后晚上我发现我要求拒收的快递给我签收了 这期间有一个南阳的电话打给我一次 我没接到 再打过去她接了不说话 我以为是骚扰电话就拉黑了 然后我晚上看到快递签收了 我再次打了网点的电话 给我的回复还是去联系 我就打了官方的电话 网点的人很快给我给我回电话 并没有解决我的问题态度很恶劣 道德绑架我不该给官方打电话 要扣司机的钱 不得已我就把快递改成退件 京东上门取走了中午的时候网点又给我打电话说快递员去拿件了 没人 我说我已经让京东的取走了 我的快递费谁给我出 网点的人说 让我自己找快递员协商？他们的失误我无法买单 我希望下次有人联系我的时候直接赔偿我的快递费 不要再跟我说任何的废话了
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