投诉微信小店虚假宣传

网友保保_am80YSwS 2026-03-25

处理中

在微信小店(理肤艺芝肤店)购买的产品使用后我面部严重过敏，已经去医院就诊，有完整病历、诊断证明和缴费记录。现在不只是退款问题，而是产品导致人身损害，我要求： 1. 全额退款 2. 赔偿医疗费、误工费等相关损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 15:59:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 14:50:00

投诉信息

微信小店

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

600元

投诉编号：

101082328

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