轻花优品暴力催收并泄露通讯录

网友保保_FIQz0sH7 2026-03-25

处理中

本人在2025年3月25日通过火山融app在轻花优品借款8000元分12期还款，在2026年本月24日要还款第10.11期我这边暂时遇到困难无法偿还，在2026年3月25日上午遭到暴力催收给债务人以外的第三方人发送短信扬言要爆我通讯录，而且他们的客服电话一直都打不通，我要求严肃处理，要求该企业对我进行道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:06:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 16:46:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 15:21:40

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投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101082675

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