祥鹏旅游诱导下单不退费且失联
网友保保_krsqpkIy
处理中
我于2025年7月24日在百度*台购买祥鹏旅游产品，后旅游管家电话联系我，告知有200元优惠券，诱导我使用他们的小程序下单，共计购买两单1050元，共2100元，实付款2099.92元的旅游产品，给我后续维权造成阻碍。当时，管家在聊天时承诺未使用随时退费，如今联系退费已2月，始终消失、拖延。侵害了我的消费者权益。该公司以会员分销模式推广，有线上嫌疑，望*台给予重视，我的诉求是退费，尽快处理。
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