盒马鲜生梅花肉有异样异味，索赔未果

网友保保_WGcW1olm 2026-03-25

处理中

3.21日在盒马app买了一盒梅花肉打开发现异样伴有味道要求理赔一千元四天了服务很拉垮

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 17:32:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 15:58:55

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

7.2元

投诉编号：

101083036

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