京东苹果自营店iPad屏幕隐裂退货被拒
网友保保_IZmjjFTX
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2026年3月22日于京东*台的苹果自营店购买苹果iPad Air(11英寸),24日贴膜阶段用强光照射发现屏幕有隐藏裂纹,提交退货申请后反复受到*台驳回,诉求是要求退货退款。
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退货退款
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