八戒租租赁合同变相高利贷涉嫌霸王条款
网友保保_SnnZkGCC
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本人于2025年7月26日在八戒租*台租赁苹果手机16pro512G一部,总租金及买断金在14856,该手机在发布时,官方价格仅为11999元。当时已经发布快一年了,价格肯定也要不了11999,高额收费,该设备市场价值远低于合同定价,该合同虽为租赁实际为借贷之实。变相收入高额融资成本,现要求还款金额为14856多 提出诉求:协商最后买断价格
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您好,您的订单属于租完归还订单,在订单完结前您所支付的费用均属租金,并非购买费用,*台价格均符合支付宝租赁行业定价规则,订单到期需要归还设备,若因个人原因无法归还的需要承担续租或买断的费用,相关费用均在您下单前有展示(设备非本人无法签收,且签收时也有二次确认)您可登录小程序查看具体金额,订单逾期时间过长*台也会发起司法诉讼,建议您关注订单状态,若您还有其他问题需要咨询,可登录小程序联系在线客服(工作时间:9:30-21:00)
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