八戒租机拒用保证金抵扣逾期欠款
网友保保_1qoPtnKY
处理中
本人于支付宝八戒租机*台办理租机业务，因*期经济困难暂时无力按期还款，账户内尚存1499.85元履约保证金。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条、第五百七十七条规定，履约保证金属于履约担保性质，在用户逾期无法还款时，理应优先用于冲抵债务，而非*台单方面限定仅能抵扣到期购买费用。 八戒租机在下单时公示的“保证金仅能抵扣购机款”规则，属于格式条款，不合理地免除自身责任、加重我方负担，应属无效条款。*台以“规则公示”为由拒绝用保证金抵扣逾期欠款，本质是恶意拖延债务、变相收取高额逾期罚息，严重侵犯消费者合法权益。 目前本人已逾期41天，并非恶意逃废债，而是希望用账户内已有保证金结清债务。现要求： 1. 立即将本人账户内1499.85元履约保证金用于抵扣逾期欠款，结清剩余债务；2. 停止对本人的不合理催收，消除逾期带来的不良影响；3. 公开修正霸王条款，保障后续用户合法权益。 若*台仍拒绝履行义务，本人将向12315*台、支付宝客服及金融监管部门进一步投诉，并保留通过法律途径维权的权利。
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