猫眼重复购票无法退票问题
网友保保_7lZLQXE8
处理中
您好,我在不同*台重复购买了同一场演唱会门票,均为本人身份证实名购票,按照实名制购票规则,同一证件仅能核验一张入场,多余订单属于无效重复购票,申请对多余订单全额免手续费退票,麻烦协助处理。 因各*台票务信息未互通导致我重复购票,并非恶意囤票,同一身份证无法多次入场,责任不在消费者。根据相关票务规定及消费者权益保护法,申请对重复订单无手续费全额退款,如无法处理请转接上级或提供主办方联系方式。
