猫眼演唱会票退费收取30%手续费不合理

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2026年3月25日在猫眼*台购买了(谢霆锋武汉演唱会),主办方是武汉文旅局。由于演唱会票买重了,客服不予受理,不予退费,收取我30%手续费,这个霸王条款,我不接受,严重影响我的消费权。我要求退我的30%的手续费。

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