猫眼小程序购票后一小时申请退票被拒
网友保保_kscHBVKq
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2026年3月25日在猫眼微信小程序购买了薛之谦“万兽之王”演唱会门票，因时间冲突去不了要求退票，主办方是重庆潮音文化传播有限公司，联系了猫眼的客服一直推诿说不符合他们的退票规则，主办方也是一直联系不上，根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”，从购票到决定退票，中途也仅仅经过了一两个小时的时间差，依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。要求退票
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