拼多多鞋不防滑致摔伤，商家失联不处理

网友保保_8b3c0e39 2026-03-25

处理中

拼多多买的一双鞋，不防滑，腿摔破了，商家一直不回复信息，拼多多也不给解决，要求全额退款，并且赔偿500

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 19:38:21

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 19:38:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 19:37:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

88.9元

投诉编号：

101084874

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