投诉工商银行利息问题
网友保保_c167afc6
处理中
本人自从办理工商银行信用卡后，一直高频率按规使用卡片并按约还款，如今查卡片开卡到今，查询到大额的利息和违约金产生，这都是在本人未了解清楚具体的情况下，分期人员以搞活动降价分期利率为由，用专业术语蛊惑我办理分期，举例如1万元每个月只需20~30元超低利息为由，暗示我“利息极实惠，错过不再有”为噱头！本人持对工商信用卡的高度信任，没有任何怀疑分期流程，多次办理了账单分期，而如今却查账单利息多少都告知不了，让我对工商信用卡表示怀疑，我要求工商信用卡返还我的分期利息，违约金和消费利息！而客服却一直推卸责任，连具体扣了多少的分期利息和违约金都告知不了，现在工商以已办理的账单就不能改变为由，拖着不解决！
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