航班管家订单误导致下铺未兑现
网友保保_de2efd97
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今晚8.20下两笔订单，下订单中选的是下铺同包间（是额外付的这个服务）付款了667，然后跳转付款页面误导消费者，没写班次信息让我误认为是我选中的下铺，付完款一分钟出现两张票均不是下铺，然后退票，扣我手续费78元，后续退我16元是我的同包间费用，是我联系客服才退我16元，不然又不退的，我要求返还我剩下62元，因为有误导消费者和订单不透明化的情况
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8.21分购买，22分出票发现不是下铺就退票，这个*台全程无提示，我这边付下铺的钱，理所应当拿到下铺的位置，然后自己给我调到中上铺，我开始退票，扣我78手续费，后发现有16元是我选的同包间服务费，找了人工客服才退还，可以看到34分才还，如果不找他们可能就直接拿了这笔钱，那么大*台存在乱收费诱导消费者的现象，需退还我62元
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