京东海浩店铺发空卡涉嫌虚假发货

网友保保_m0VvvTQ6 2026-03-25

处理中

2026年3月24日在京东*台的海浩数字内容专营店铺购买卡密商品出现发空卡问题卡号676538*********6614密码699640,商家给我发卡需要一段时间几十秒这个卡密就被使用了，证明商家给我发空卡

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 22:46:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 22:46:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-25 21:58:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

115.99元

投诉编号：

101085723

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