美团单车自动关锁超时致多扣费，请求退款并优化静止检测逻辑
网友保保_4D1hjIO3
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我是美团单车的用户，账号[177****2305]，在[2026年03月25日]的骑行中遇到了问题：我实际仅骑行40分钟，因疏忽忘记手动关锁，车辆直到2小时后才自动关锁，系统按2小时6分钟时长计费。我了解车辆具备自动关锁功能，但当前2小时6分钟的触发时长设置并不合理。如果能将自动关锁的检测逻辑优化为“车辆静止5-10分钟即自动关锁”，既能避免用户因疏忽造成的额外费用损失，也能减少车辆被无端占用的情况，提升车辆使用效率。 基于以上情况，我提出两个诉求： 请核实此次骑行记录，退回我多支付的1小时26分钟的费用（具体金额以系统账单为准）； 希望*台能优化自动关锁功能的触发条件，缩短静止检测时长。 感谢您的理解与处理，期待您的回复。
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