高德地图无故封禁司机账号且订单频遭系统取消
网友保保_Bt4ryiCZ
处理中
3.253月25号我在高德接了一笔顺丰单，乘客这个乘客总是不支付顺丰这车费。我一直在电话沟通，强调了好几次，从我接上订单以后，一直在和抽空乘客沟通，但是系统老是给我取消订单。第一次我开了10公里以后被取消。第二次我开了20公里以后被取消订单，是系统取消了订单。然后第三次我接到乘客的时候，我没有办法了，我只能询问了乘客的手机号码，方便联系和寻找他的位置。然后高德就无故封我账号。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
