中国电信停机后强制缴费才销户

网友保保_R92TNXse 2026-03-26

审核中

本人名下中国电信手机号码因欠费被停机后，已完全无法使用通讯服务，运营商未再提供任何服务却要求我补缴欠费才能办理停机 / 销户，该行为属于霸王条款。我未享受服务，拒绝补缴欠费，现要求解除合约、减免不合理费用并办理销户，停止一切计费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 10:13:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 10:01:36

投诉信息

投诉问题：

套餐纠纷强制停机霸王条款

投诉诉求：

销户费用减免解除合约

涉诉金额：

38元

投诉编号：

101087717

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