南京电信无故封停短信且客服态度恶劣
南京电信4月13号无故封停号码，14号解封后15号又无故封停短信功能且无任何短信提醒，打了两次客服以后告知均未任何有效回复，第三次致电客服得到的答复是他人投诉导致封停，要求解决客服让等反馈。17日下午一名工号25506的男客服回电趾高气昂，询问具体封停原因让我自己想，让我自己找问题，态度恶劣。要求恢复手机号短信功能，且25506的客服人员就态度问题回电道歉
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强制停机、服务态度差
处理中
附属卡被擅自开通流量包月套餐
中国电信在2025年11月我不知情的情况下，在附属卡开通了流量连续包月套餐，附属卡至今我没有再用，流量也没有用，但是每月多出套餐费25元，至今已有六个月。要求中国电信做出说明，并且退费！
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
中国电信无故强制停机且客服难接通
在电信办了一个电信卡。什么都没搞，他给我强制封掉了，现在也不允许我复机，里面的话费也不退，给我打电信的号码又打不通，一直都是机器回复。
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强制停机、客服电话难接通
处理中
电信电话营销诱导改套餐收高额违约金
3月线上电话营销，说改个套餐，刚刚生效，我不想用，去退设备，说5000多违约金，这不是套路消费吗？立即联系本机
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资费不明、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国电信无故封停号码且拒线上复通
我本人名下号码153****3925电信公司把我号码封停了，诉求线上复通，客服回复无此业务，网络也用不了，烦请尽快解决，只接受线上复通
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强制停机、霸王条款、服务态度差
处理中
主卡被代办未交付致副卡欠费
你好，我要投诉：我名下的主卡（180****9276）是被代办的，办卡的人一直没把主卡给我，后来还说卡不见了，我从始至终没拿到过、也没使用过这张卡。现在主卡欠费76.52元，牵连我的副卡一起欠费，这不是我产生的费用，我拒绝承担。请立即为我的副卡解除和这张主卡的绑定，只结清我副卡的25元费用，恢复正常使用。
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资费不明、收费问题
处理中
中国电信诱导办套餐未告知违约金
运营商：中国电信，2025年8月，以送东西为由，诱导欺*性的，让我用电信通讯卡，办理套餐是未明确告知注销办理会有违约金，整个款项我不知道，也没给我看，加码比例及金额直接让我们办理，法律规定，任何通讯公司不得以任何的形式，限制用户选择套餐的权利，我们有选择套餐的自由，还定制这样的霸王条约，办理时避重就轻，办理时直接跳转到签字页面，并未明确告知那之后取消会有违约金，存下隐瞒事实的行为，现在我要取消宽带，需要注销套餐，不接受任何形式的费用
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资费不明、霸王条款、虚假宣传
处理中
中国电信停机后仍扣费致欠费340元
我的手机号2025年12月因为一些原因暂定缴费了，到现在4个月时间，没有享受到他们的任何服务，但是他们还在正常扣费，导致现在欠费340多
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收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国电信深圳福田号码恶意骚扰辱骂
投诉深圳福田中国电信，电话是07********01深圳福田中国电信电话号码，属于中国福田中国电信号码，举报该公司号码不停的打电话骚扰我，已经举报客服工号11335，213324客服工号，工号213324客服工号等等50个客服工号，态度恶劣吵架问题一直不去处理，赶紧罚款扣1年工资1年绩效，永久不得录用，罚款赔偿到位给市民处理问题，已经举报23个月29天了了，深圳中国电信也已经录音，现在该号码已经通过多次电话骂人，态度恶劣，我要正式投诉恶意电话骚扰+辱骂。该号码多次给我打电话，开口就骂人、言语侮辱、恶意骚扰，严重影响我正常生活和工作，已经构成骚扰。我现在要求你们：1. 立刻核查处理这个号码；2. 对其进行限制呼叫、关停线路，暂停服务，处罚，赔偿1000元。3. 24小时内回访，3个工作日内给我处理结果；4. 帮我做好骚扰防护，不要再让这类号码打进来。5：请你们认真受理，已经多次投诉这个电信号码号码多次电话辱骂、恶意骚扰，证据齐全。请中国电信立即正式受理、查处、关停违规号码，并在24小时内回访。赶紧罚款到位给我出来处理问题，联系我电话给我处理事情，已经在中国电信公司发短信举报骚扰电话加骚扰
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资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
中国电信号码恶意骚扰辱骂投诉
投诉深圳宝安中国电信，电话是190****3191属于中国电信号码，举报该公司号码不停的打电话骚扰我，已经举报深圳客服213324工号，工号11335客服工号工号213324，已经举报10个月25天了，赶紧罚款扣一年工资一年级下永久不得录用，罚款赔偿到位给市民处理问题，深圳中国电信也已经录音，现在该号码已经通过多次电话骂人，态度恶劣，我要正式投诉恶意电话骚扰+辱骂。该号码多次给我打电话，开口就骂人、言语侮辱、恶意骚扰，严重影响我正常生活和工作，已经构成骚扰。我现在要求你们：1. 立刻核查处理这个号码；2. 对其进行限制呼叫、关停线路，暂停服务，处罚，赔偿1000元。3. 24小时内回访，3个工作日内给我处理结果；4. 帮我做好骚扰防护，不要再让这类号码打进来。5：请你们认真受理，已经多次投诉这个电信号码号码多次电话辱骂、恶意骚扰，证据齐全。请中国电信立即正式受理、查处、关停违规号码，并在24小时内回访。赶紧罚款到位给我出来处理问题，联系我电话给我处理事情，已经在中国电信公司发短信举报骚扰电话加骚扰电话内容已经发送给中国电信公司举报了，赶紧罚款到位给我处理问题
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服务态度差
处理中
