工行幸福分期信用卡利息过高且未协商减免

网友保保_C3L4JnFQ 2026-03-26

处理中

疫情前在陇海路工商银行办了一张幸福分期信用卡，十万的本金已经还了剩不到七万结果利息增加到了本金的两倍金的十万的本金已经还了剩不到七万，结果，利息增加到了本金的两倍，因为疫情造成了还款困难，希望减免利息，协商还款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 10:33:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 10:08:25

投诉信息

工商银行

投诉问题：

利息问题冻结账号霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款恢复账号

涉诉金额：

151.919元

投诉编号：

101087774

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