申通快递员取件时言语辱骂客户

网友保保_1Ea8MOTl

处理中

事件经过: 2026年3月25日上午,该快递员到我店取件。因当时尚未到约定取件时间,我的快递物品暂未放在店内。他向店内人员咨询时,我家人明确告知他可直接电话联系本人。该快递员查看手机后,发现确实未到取件时间,非但没有表示理解,反而当场言语辱骂,态度极其恶劣。 我的诉求: 要求该快递员本人上门道歉。 快递员联系电话:188****9773

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像