猫眼演唱会门票实名信息错误拒退票

网友保保_Tr49ftYh

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2026年三月20日,我在猫眼购买了蔡依林西安站演唱会门票,现距离演唱会还有25天,由于实名制信息是默认状态,购票信息不对,沟通无果,*台拿出霸王条款不予退票,侵犯了消费者的公*交易权。回访电话说让自行承担损失。我要求*台我给退票。

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