蚂蚁消金贷后人员态度恶劣、暴力催收

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本人为蚂蚁消金用户,与贷后工作人员沟通时,对方态度恶劣、语气不耐烦、拒绝提供合理协商方案,多次沟通无效。现要求:1. 更换态度良好的专员对接;2. 停止不当催收;3. 提供可执行的还款协商方案。已留存通话录音/聊天记录,可随时提供。

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