拼多多绮梦坊店铺货不对版且拒退款

网友保保_ImFmi7f3

处理中

2026年3月15日在拼多多*台的绮梦坊硅胶娃娃店铺购买了名为小凌子的硅胶娃娃 到手发现在包装有破损 内部有污渍 货物与商家的商品图严重不符 然后我联系商家 我说这根本就不一样 然后他说已经像了那么我倒是想请问一下 如果我只是要像的话 我干嘛要在乎这一点呢难道我买的不是要一模一样的吗然后呢我就申请退款了 后面*台也是叫等一个工作日后面*台也是叫专员给我处理专员又处理不了 又说必须要等1~3天我想说的是 这明摆着就是商家的问题 为什么不能给我退款呢 为什么非要让我等 图一是商家商品的图片图二是到手的货物图片 现在客服也联系不上

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