拼多多澜芯食品发烟灰污染气泡水
网友保保_15e6a76f
已完结
2026年3月21日在拼多多*台的澜芯食品购买苏打气泡水，商家发两个包裹其中一个到货后外观完好，包装内部却有大量烟灰（每瓶瓶身均有），且很大的烟熏味，联系商家处理态度恶劣，未同意其处理方案，商家强行要求退货退款，私自拦截另一个途中快递，并要求以高于*均价的价格补齐已开封商品
投诉进度
用户评价
品牌评价
自己处理的和*台没关系
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
