拼多多儿童衣服退货不退款且不处理

网友保保_kP82yYeK 2026-03-26

处理中

买的儿童衣服不能穿给退了回去，商家不签收打开包装说衣服洗了手机拍照就能拍出洗过吗给我退了回来，然后退回衣服我也没收到钱也没给退。找请多多客服投诉说给处理也一直没有处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 13:39:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 13:38:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 13:25:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

18.9元

投诉编号：

101089455

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