微粒贷投诉未处理却标记已解决
网友保保_mWAzb8Wi
已完结
我投诉的问题并没有得到实质的回复和处理，为啥是投诉已解决的状态
投诉进度
用户评价
品牌评价
差评，没有任何调查和追踪就自动回复说处理完毕
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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