中通快递未按址投递且延误一周

网友保保_BgEegh5E 2026-03-26

处理中

本来于2026年3月19日送达中通快递，我一个快递送达的位置写的明明白白，你说之前新人来送的，这是我责任嘛，你们没有送达，一个星期了你们把快递送到哪也不知道，还特意我去找你们驿站，不打电话给你你也不说，我还出去找，找进小区里面，是我责任我给你道歉，还喊人过来我单位问我？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 15:46:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 15:46:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 15:20:54

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

37元

投诉编号：

101090486

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