江博士拒不解决书包肩带质量问题,诉求退款换新

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在2025年8月10号,于深圳市南山区欢乐颂江博士门店购买了一个书包,背了几个月后才发现书包的右边肩带是扭曲状的,左右不*衡,反馈给门店后,门店告知可以维修。维修回来后,不到2个月,又出现同样的问题,这就是货品本身质量问题,但是商家拒绝换新或退货,只愿意维修,但是第一次压根就没有维修好,再维修也是一样的结果,商家就是一味的拖拉,不解决问题!

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江博士 江博士客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
699元
投诉编号:
101090730
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