美团外卖商家售出含头发粥且态度恶劣

网友保保_o1q9OQKT 2026-03-26

处理中

点了一份粥，吃到一半发现底部有头发，拍照给商家，商家不仅不处理，反而污蔑我是职业打假、恶意敲诈，还报警上门骚扰。食品安全差，态度恶劣

投诉进度

企业跟进

2026-03-26 18:01:25

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消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:36:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 16:36:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 16:00:58

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

18.9元

投诉编号：

101090888

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