小花钱包高利贷、暴力催收及虚增债务
网友保保_t0AbR4fw
本人在小花钱包*台借款本金合计11500元（海尔消金9200元借款已全额结清），已还13100.49元，剩余未还本金8359.81元，剩余待还9400.27元，其中含违规费用1754.02元。*台存在多项严重违规： 1. 高利贷与虚增债务：苏商银行1500元借款年化利率高达35.7%，远超法定上限；*台故意将已结清的9200元借款计入待还，涉嫌虚增债务、欺诈消费者。 2. 敷衍协商与虚假结案：本人多次提出按剩余本金+合法利息结清，客服仅同意减免200元，完全无视*利率规定；针对苏商银行借款的投诉，*台在未达成任何方案的情况下两次单方面结案，属于虚假结案、逃避责任。 3. 债务捆绑与暴力催收：*台恶意封锁好享钱包还款入口，强制捆绑债务、人为制造逾期；同时持续骚扰本人及亲友，甚至于2026年3月26日16:06通过手机号+86 178****8530发送“老赖”“让亲友都知道”等威胁短信，涉嫌爆通讯录，属于极端暴力催收。 4. 合同违规：各资方通过多重担保、咨询费变相收取高额费用，规避利率监管，属于霸王条款。 诉求： 1. 按剩余本金8359.81元+合法利息（不超LPR4倍）一次性结清，拒绝支付任何违规费用； 2. 立即解封好享钱包独立还款入口，停止债务捆绑与人为逾期； 3. 停止一切暴力催收及骚扰，对威胁短信号码核查处理； 4. 结清后出具结清证明，修复征信逾期记录； 5. 恳请监管部门查处高利贷、虚增债务、虚假结案及暴力催收等违法行为。
投诉进度
