唯品会销售发霉变质口红

网友保保_a8ZZhelC 2026-03-26

处理中

2026年3月份在唯品会购买3CE的口红，商品有质量问题，口红上都是发霉点和霉菌变质的花纹，口红味为发霉味，而且发货都是简易塑料袋包装，没有塑封包装，商品就算别人拆封后退回都不会被发现，这是我直接和*台说了，要是别人不说，拆开看完还可以退，商家根本不知道，因为没有塑封包装

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 18:21:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 18:21:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-26 17:40:56

投诉信息

唯品会

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品退货退款解释

涉诉金额：

64.64元

投诉编号：

101091785

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