唯品会虚假发货且推诿责任
网友保保_s1Szn1kF
已完结
本人2026年3月8日在唯品会买了一条儿童巴拉巴拉牌子的袜裤,还有一条迪士尼的裙子,还有一件春装外套,3月8号晚上显示已签收(包括转运集运仓),接着我问集运仓的客服,我的包裹什么寄到,集运仓说没查我的包裹,叫我和商家联系,顺丰快递小哥电话也是打不通的,显示国外的或者关机之类的,我再联系唯品会,客服说已经寄到集运仓签收了,已经不关唯品会的事了,叫我自行找快递和集运仓解决,我该联系我已经联系,我怎么解决呢?唯品会寄出来的快递不是唯品会职责范围吗?
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申请原因
与唯品会未达成赔偿,到现在也是说顺丰已经寄到转运仓,但集运仓也确定没这快递,既然唯品会和顺丰的,唯品会和顺丰不负责,要我去解决,我怎么解决呢?唯品会根本在推卸责任,是不想负责赔偿。
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